淘宝客服
招聘职位:客服类
更新日期:2019-08-11
工作地点:番禺区 市桥街 沙头街
职位月薪:2.5K-3K
招聘人数: 1人
最低学历: 中专
年龄要求: 18 - 25
性别要求: 女性
工作经验: 不限
职位性质: 全职
住宿问题:面议
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职位描述
任职要求:
(1)男女不限,有电商客服经验者优先
(2)负责天猫、淘宝等相关店铺客户咨询、售前售后相关问题
(3)负责运营相关的工作,数据统计等
(4)有强烈的销售意识,能够把和客户之间的博弈当做一种乐趣,有足够的耐心和客户沟通并达成交易并能够从中发现问题,提出问题并解决问题
(5)思维反应快,能够准确判断出客户的性格,以最合适的方式和客户沟通,沟通语术简单扼要,效率高
(6)能够独挡一面,具备良好的心理素质,懂的安抚客户情绪,工作态度积极乐观,有开拓进取精神和新客户开发能力
(7)熟悉淘宝、天猫、等相关规则;
(8)熟悉基本电脑操作,office办公软件的应用
任职资格优先考虑:
1.有淘宝(天猫)客服经验优先
2.服从公司以及部门管理制度
3.与同事能团结互助,有较强的的沟通协调能力,亲和力强
4.创作力、想象力强,有自己的设计想法
福利待遇:
1、工作时间:早班9:00-12:00 13:30-18:00(7.5小时)
2、签订劳动合同,享受社会保险;
3、享受国家法定节假日(包含婚假、产假、病假等);
4、享受带薪年休假、年终奖、加班补贴等;
5、入职满年后享有工龄奖及一年一次调薪;
6、月度生日会、下午茶、不定期的员工户外活动(唱K、运动会等)及每年的省内外旅游;
7、提供广阔的发展晋升空间。


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详细地址:广州番禺区市桥禺山西路329号海伦堡创意园4座1栋22楼
公交路线:可坐公车番108B路、108路、129路、16路、26路、9路到中颐创意产业园下 地铁3号线在“市桥”站下,从C出口出到“百越广场南门”乘坐16路。
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